Контакты и сотрудничество
Доступ к BCast, поддержка и разработка под ваш эфир
Исполнитель
Доступ и техническая поддержка
По вопросам доступа к административной панели, настройки события, подключения overlay в OBS/vMix и технической поддержки пишите на lumanweb@yandex.com или звоните по номеру +7 (911) 475-97-21.
Ошибочная оплата и возврат
Автоматической кнопки возврата в BCast нет. Если заказ оформлен по ошибке или возник другой вопрос по оплате, напишите на lumanweb@yandex.com. Укажите email аккаунта, идентификатор заказа, оплаченные позиции, причину обращения и желаемый результат. Обращение будет рассмотрено индивидуально в соответствии с публичной офертой и применимым законодательством.
Разработка под ваш формат
Возможна разработка индивидуального функционала для соревнований, шоу, презентаций и других эфиров: таймеров, результатов, составов участников, таблиц, партнёрских блоков, сценариев переключения, интеграций и графики в фирменном стиле.
В обращении опишите формат события, какие данные вводит оператор, что должно отображаться в кадре и в какой программе собирается трансляция. После обсуждения можно согласовать техническое задание, сроки и стоимость работ.
Документы
Вопросы по условиям использования, обработке персональных данных и документам направляются на lumanweb@yandex.com или по почтовому адресу: 236038, г. Калининград, Ленинградский район, ул. Малоярославская, д. 12, кв. 1.